skip-to-main-content

FAQ

Ogólne

Kto jest właścicielem MG?

MG to jedna z marek samochodowych firmy z siedzibą w Szanghaju - SAIC Motor. SAIC Motor produkuje ponad 7 milionów samochodów rocznie, co czyni go producentem samochodów nr 7 na świecie. Więcej informacji na temat naszej spółki macierzystej można znaleźć na stronie korporacyjnej SAIC Motor pod adresem saicmotor.com.

Informacje o firmie SAIC Motor Corporation Limited

SAIC Motor Corporation Limited (SAIC Motor) jest największą firmą motoryzacyjną w Chinach.

MG to jedna z marek samochodowych firmy SAIC Motor z siedzibą w Szanghaju. Firma aktywnie promuje nowe pojazdy energetyczne i komercjalizację samochodów podłączonych do Internetu, a także bada inne pojawiające się przełomowe technologie. SAIC Motor produkuje ponad 7 milionów samochodów rocznie, co czyni go producentem samochodów nr 7 na świecie.

Gdzie znajduje się europejska centrala?

Europejska siedziba główna znajduje się w Amsterdamie, w Holandii.

Produkt

Gdzie mogę odbyć jazdę próbną?

Jazdy próbne można rezerwować na stronach internetowych poszczególnych krajów.

Gdzie mogę znaleźć informacje na temat zakupu lub leasingu MG?

Informacje na temat zakupu lub leasingu samochodu można znaleźć na stronach internetowych poszczególnych krajów.

Szczegóły i specyfikacje MG3 Hybrid+

Szczegółowe informacje na temat MG3 Hybrid+ można znaleźć na stronie https://mgmotor.eu/pl/model/mg3-hev

Szczegóły i specyfikacje MG3

Szczegółowe informacje na temat MG3 można znaleźć na stronie https://mgmotor.eu/pl/model/mg3

Szczegóły i specyfikacje MG4 Electric

Szczegółowe informacje na temat MG4 Electric można znaleźć na stronie https://mgmotor.eu/pl/model/mg4

Szczegóły i specyfikacje MG HS PHEV

Szczegółowe informacje na temat MG HS PHEV można znaleźć na stronie https://mgmotor.eu/pl/model/hs-phev

Szczegóły i specyfikacje MG HS Hybrid+

Szczegółowe informacje na temat MG HS Hybrid+ można znaleźć na stronie https://mgmotor.eu/pl/model/hs-hev

Szczegóły i specyfikacje MG HS

Szczegółowe informacje na temat MG HS można znaleźć na stronie https://mgmotor.eu/pl/model/hs

Szczegóły i specyfikacje MGS5 EV

Szczegółowe informacje na temat MGS5 EV można znaleźć na stronie https://mgmotor.eu/pl/model/mgs5

Szczegóły i specyfikacje MG ZS Hybrid+

Szczegółowe informacje na temat MG ZS Hybrid+ można znaleźć na stronie https://mgmotor.eu/pl/model/zs-hev

Szczegóły i specyfikacje MG ZS Classic

Szczegółowe informacje na temat MG ZS Classic można znaleźć na stronie https://mgmotor.eu/pl/model/zs-old

Szczegóły i specyfikacje MG ZS

Szczegółowe informacje na temat MG ZS można znaleźć na stronie https://mgmotor.eu/pl/model/zs

Szczegóły i specyfikacje MG Cyberster

Szczegółowe informacje na temat MG Cyberster można znaleźć na stronie https://www.mgmotor.pl/model/cyberster

Kiedy mogę uzyskać informacje o przyszłych produktach?

Wszystkie informacje o przyszłych produktach ogłaszamy za pośrednictwem naszego newslettera, a także w kanałach social media. Śledź nas na Facebooku, Twitterze, Instagramie, LinkedIn, YouTube lub TikToku.

Technikalia

Gdzie mogę znaleźć informacje na temat serwisowania mojego MG?

Informacje na temat serwisowania można znaleźć na stronach internetowych poszczególnych krajów.

Gwarancja

Jak długi jest mój okres gwarancji?

Po pierwszej dacie rejestracji ochrona MG wynosi 60 miesięcy dla pojazdów zarejestrowanych przed 01.01.2021 r. i 84 miesiące dla pojazdów zarejestrowanych w dniu 01.01.2021 r. lub później

Czy są jakieś warunki, aby gwarancja miała zastosowanie?

Aby pojazd kwalifikował się do objęcia gwarancją MG, musi posiadać kompletną i dokładną historię serwisową, zgodną z harmonogramem przeglądów zalecanym przez MG, z wykorzystaniem części i płynów spełniających specyfikację oryginalnego wyposażenia (OE). Szczegółowe informacje znajdują się w dokumentach dotyczących warunków gwarancji.

Czy części są objęte gwarancją?

Aby pojazd mógł zostać objęty gwarancją MG, musi posiadać kompletną i rzetelną historię serwisową, zgodną z harmonogramem przeglądów zalecanym przez MG, z wykorzystaniem części i płynów spełniających specyfikację oryginalnego wyposażenia (OE). Szczegółowe informacje znajdują się w dokumentach dotyczących warunków gwarancji.

W jaki sposób gwarancja obejmuje główne podzespoły pojazdu?

Firma MG Motor zapewnia okres gwarancji wynoszący 84 miesiące lub 150 000 km (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej) na zestaw akumulatorów wysokiego napięcia, silnik napędowy, elektroniczną skrzynkę mocy (PEB) oraz jednostkę sterującą pojazdu (VCU), traktując je jako kluczowe komponenty nowych pojazdów elektrycznych.

Jeśli używam mojego MG jako prywatnego pojazdu do wynajęcia, jak działa gwarancja?

Polityka gwarancyjna dla pojazdów elektrycznych i hybrydowych używanych do wynajmu prywatnego (np. taksówki) wynosi 3 lata/100 000 km (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej). Ograniczenie to obejmuje elementy układu napędowego wysokiego napięcia i akumulator litowo-jonowy wysokiego napięcia.

Czy gwarancja MG może zostać przeniesiona na nowego właściciela, gdy sprzedaję samochód?

Tak, gwarancja może zostać przeniesiona na każdego nowego właściciela, o ile nie wygasła.

Panele karoserii mojego pojazdu zostały perforowane przez korozję, czy obejmuje to gwarancja?

Gwarancja na perforację chroni pojazd przed uszkodzeniami wynikającymi z perforacji spowodowanej korozją rdzy na panelach karoserii przez okres 7 lat. Aby zachować ważność tej ochrony, pojazd musi być corocznie poddawany kontroli w Autoryzowanym Serwisie MG przez cały okres obowiązywania gwarancji. Wymagane jest wypełnienie Karty Rocznej Kontroli Gwarancji na Korozję MG oraz opieczętowanie dokumentacji serwisowej dotyczącej ochrony antykorozyjnej. Wszelkie zidentyfikowane usterki muszą zostać usunięte zgodnie ze standardami zatwierdzonymi przez Autoryzowane Centrum Napraw Karoserii MG.

Jeśli zniszczę się za granicą (poza moim krajem), czy gwarancja pokrywa koszty?

Tak, MG Motor zapewnia ogólnoeuropejską gwarancję, która jest ważna we wszystkich krajach, w których znajdują się oficjalne autoryzowane warsztaty MG.

Pomoc drogowa

Kiedy rozpoczyna się usługa pomocy drogowej MG?

Usługa MG Roadside Assistance jest dostępna od daty pierwszej rejestracji.

Co obejmuje usługa pomocy drogowej MG?

Usługa obejmuje kwalifikujący się pojazd MG, który jest unieruchomiony z powodu awarii technicznej lub mechanicznej. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z oświadczeniami o pomocy drogowej.

Czego nie obejmuje usługa pomocy drogowej MG?

MG Motor Europe nie organizuje ani nie świadczy żadnych usług pomocy w niektórych sytuacjach, takich jak wypadki drogowe, w których pojazd jest unieruchomiony. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z oświadczeniami o pomocy drogowej.

Jakiego rodzaju informacje muszę podać, gdy potrzebuję usługi pomocy drogowej?

Jeśli potrzebujesz pomocy MG, podczas rozmowy podaj następujące informacje: imię i nazwisko, numer telefonu kontaktowego, rejestrację, model i kolor, adres, charakter awarii i dokładną lokalizację.

Kiedy mój MG potrzebuje pomocy drogowej, czy muszę prowadzić samochód?

Nie, MG Roadside Assistance został zaprojektowany tak, aby zaspokoić potrzeby pojazdu MG, niezależnie od tego, kto prowadzi, wymagającego pomocy w przypadku awarii.

W których krajach dostępne są usługi pomocy drogowej?

Świadczymy usługi ogólnoeuropejskie, które obejmują większość krajów europejskich. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Załącznikiem 2 do Oświadczeń o pomocy drogowej.

Jak długo trwa ochrona w ramach pomocy drogowej?

Pomoc drogowa MG jest dostępna od daty pierwszej rejestracji przez okres 12 miesięcy. Okres ochrony może zostać przedłużony do 7 lat.

W jaki sposób mogę odnowić lub przedłużyć usługę pomocy drogowej w drugim roku?

Ochrona może zostać odnowiona na okres do 12 miesięcy od ostatniego przeglądu konserwacyjnego wykonanego przez oficjalny warsztat MG, w okresie Planu Interwałów Serwisowych MG, zgodnie z opisem w Portfolio Usług MG. Przedłużenie programu jest bezpłatne.

Pod jaki numer powinienem się skontaktować, gdy jadę moim MG za granicę?

Prosimy o kontakt z numerem serwisowym kraju, w którym pierwotnie zarejestrowałeś swój samochód. Jeśli kraju nie ma na naszej stronie internetowej, skonsultuj się z lokalnym sprzedawcą MG, aby uzyskać więcej informacji.

Części i akcesoria

Gdzie mogę uzyskać informacje o akcesoriach MG?

Dealer MG jest specjalistą w zakresie akcesoriów. Mogą oni udzielić Państwu pisemnych informacji i umożliwić im osobistą konsultację. Sekcja Akcesoria MG na naszej stronie internetowej oferuje również wiele ciekawych informacji na ten temat.