FAQ
Splošno
Kdo je lastnik družbe MG?
MG je ena od avtomobilskih znamk družbe SAIC Motor s sedežem v Šanghaju. Družba SAIC Motor letno proizvede več kot 7 milijonov avtomobilov, kar jo uvršča na sedmo mesto med svetovnimi proizvajalci avtomobilov. Za več informacij o naši matični družbi si oglejte spletno stran družbe SAIC Motor na naslovu saicmotor.com.
O družbi SAIC Motor Corporation Limited
SAIC Motor Corporation Limited (SAIC Motor) je največja avtomobilska družba na Kitajskem.
MG je ena od avtomobilskih znamk družbe SAIC Motor s sedežem v Šanghaju. Družba dejavno spodbuja vozila z alternativnimi pogoni in komercializacijo internetno povezanih avtomobilov ter raziskuje druge nastajajoče prelomne tehnologije. Družba SAIC Motor letno proizvede več kot 7 milijonov avtomobilov, kar jo uvršča na sedmo mesto med svetovnimi proizvajalci avtomobilov.
Kje je sedež vaše pisarne?
Evropski sedež je v Amsterdamu na Nizozemskem.
Izdelek
Kje lahko opravim testno vožnjo?
Testne vožnje lahko rezervirate na spletnih mestih za posamezne države.
Kje lahko najdem informacije o nakupu ali najemu vozila MG?
Informacije o nakupu ali najemu vozila so na voljo na spletnih mestih za posamezne države.
Details and specifications of the MG3 Hybrid+
Details of the MG3 Hybrid+ can be found at https://mgmotor.eu/model/mg3
Podrobnosti in specifikacije električnega vozila MG4
Podrobnosti električnega vozila MG4 so na voljo na spletnem mestu https://mgmotor.si/model/mg4.
Details and specifications of the MG HS Hybrid+
Details of the MG HS Hybrid+ can be found at https://mgmotor.eu/model/hs-hev
Details and specifications of the MGS5 EV
Details of the MGS5 EV can be found at https://mgmotor.eu/model/mgs5
Details and specifications of the MG IM5
Details of the IM5 can be found at https://mgmotor.eu/model/im5
Details and specifications of the MG IM6
Details of the IM6 can be found at https://mgmotor.eu/model/im6
Podrobnosti in specifikacije vozila MG Cyberster
Podrobnosti vozila MG Cyberster so na voljo na spletnem mestu https://www.mgmotor.si/model/cyberster.
Kdaj lahko prejmem informacije o prihodnjih izdelkih?
Vse informacije o prihodnjih izdelkih objavljamo v naših novicah in na kanalih družbenih omrežij. Sledite nam na Facebooku, Twitterju, Instagramu, LinkedInu, YouTubu ali TikToku.
Tehnične informacije
Kje lahko najdem informacije o servisiranju vozila MG?
Informacije o servisiranju so na voljo na spletnih mestih za posamezne države.
Garancija
Kako dolga je moja garancijska doba?
Kritje MG traja 60 mesecev od datuma prve registracije za vozila, registrirana pred 1. januarjem 2021, in 84 mesecev od datuma prve registracije za vozila, registrirana 1. januarja 2021 ali pozneje.
Ali je veljavnost garancije vezana na določene pogoje?
Da, za uveljavljanje garancije MG mora imeti vozilo popolno in natančno servisno zgodovino v skladu s priporočenim načrtom servisiranja MG in z uporabo delov in tekočin, ki ustrezajo specifikacijam originalne opreme (OE). Za več podrobnosti preberite izjave o garanciji.
Ali imajo deli garancijo?
Da, družba MG zagotavlja 24-mesečno garancijo z neomejenim številom prevoženih kilometrov za originalne nadomestne dele MG, razen če je v garancijskih izjemah določeno drugače. V okviru garancije družba MG odgovarja samo za originalne dele, ki so navedeni v maloprodajnem ceniku MG in jih prodaja pooblaščeno prodajno mesto MG.
Kako garancija krije glavne sestavne dele vozila?
Družba MG Motor se je zavezala, da bo za visokonapetostni akumulatorski sklop, pogonski motor, napajalno elektronsko omarico (PEB) in krmilno enoto vozila (VCU), ki so del ključnih sestavnih delov vozil z alternativnimi pogoni, zagotovila garancijsko kritje 84 mesecev ali 150.000 km (kar nastopi prej).
Kako je z garancijo, če svoje vozilo MG uporabljam kot vozilo za zasebni najem?
Garancija za električna in hibridna vozila, ki se uporabljajo za zasebni najem (npr. taksi), velja 3 leta ali 100.000 km (kar nastopi prej). Ta omejitev vključuje sestavne dele visokonapetostnega pogonskega sklopa in litij-ionski visokonapetostni akumulator.
Ali se garancija MG lahko prenese na novega lastnika, ko prodam svoje vozilo?
Da, garancija se lahko prenese na vsakega novega lastnika, če še ni potekla.
Karoserijske plošče mojega vozila je predrla korozija: ali to krije garancija?
Garancija proti perforaciji krije vozilo pred predrtjem zaradi prerjavenja na karoserijskih ploščah za 7 let. Za ohranitev kritja mora vozilo v času garancijskega obdobja vsako leto pregledati pooblaščeni serviser MG. Izpolniti je treba seznam za letni pregled za garancijo proti koroziji MG in ožigosati servisni zapisnik proti perforaciji. Morebitna ugotovljena popravila je treba odpraviti v skladu s standardom, ki ga sprejme pooblaščeni center za karoserijska popravila MG.
Če se vozilo pokvari v tujini (zunaj moje države), ali garancija krije stroške?
Da, družba MG Motor zagotavlja vseevropsko garancijsko kritje, ki velja v vseh državah, kjer so prisotni uradni pooblaščeni serviserji MG.
Pomoč na cesti
Kdaj začne veljati storitev pomoči na cesti MG?
Pomoč na cesti MG velja od datuma prve registracije.
Kaj zajema storitev pomoči na cesti MG?
Storitev krije veljavno vozilo MG, ki je zaradi tehnične ali mehanske okvare nevozno. Za več podrobnosti glejte izjave o pomoči na cesti.
Česa storitev pomoči na cesti MG ne krije?
Družba MG Motor Europe niti ne organizira niti ne zagotavlja nobenih asistenčnih storitev v določenih primerih, kot so prometne nesreče, po katerih je vozilo nevozno. Za več podrobnosti glejte izjave o pomoči na cesti.
Česa storitev pomoči na cesti MG ne krije?
Družba MG Motor Europe niti ne organizira niti ne zagotavlja nobenih asistenčnih storitev v določenih primerih, kot so prometne nesreče, po katerih je vozilo nevozno. Za več podrobnosti glejte izjave o pomoči na cesti.
Kadar moj avtomobil MG potrebuje pomoč na cesti, moram voziti avto jaz?
Ne, pomoč na cesti MG je namenjena vsem vozilom MG, ki potrebujejo pomoč v primeru okvare, ne glede na to, kdo ga vozi.
V katerih državah krijete storitve pomoči na cesti?
Zagotavljamo vseevropske storitve, ki vključujejo večino evropskih držav. Za več podrobnosti glejte Prilogo 2 v izjavah o pomoči na cesti.
Kako dolgo velja kritje pomoči na cesti?
Pomoč na cesti MG velja od datuma prve registracije za obdobje 12 mesecev. Kritje se lahko podaljšuje do 7 let.
Kako lahko obnovim ali podaljšam pomoč na cesti v drugem letu?
Kritje se lahko vsakič podaljša za največ 12 mesecev po zadnjem vzdrževalnem servisu, ki ga je opravila uradna servisna delavnica MG v obdobju načrta servisnih intervalov MG, kot je opisano v servisnem portfelju MG. Podaljšanje programa je brezplačno.
Na katero številko naj se obrnem, ko vozim svoje vozilo MG v tujini?
Obrnite se na servisno številko države, v kateri ste prvotno registrirali vozilo. Če država ni navedena na našem spletnem mestu, se za več informacij obrnite na lokalnega prodajalca MG.
Deli in dodatki
Kje lahko prejmem informacije o dodatkih MG?
Prodajalci MG so strokovnjaki za dodatke, zato lahko pri njih prejmete pisne informacije in možnost osebnega posvetovanja. Veliko zanimivih informacij o tem najdete tudi v razdelku Dodatki MG na našem spletnem mestu.