EU Data Act
Precontractuele informatie
Dit document bevat de precontractuele informatie overeenkomstig artikel 3, leden 2 en 3, van de EU Data Act.
Overzicht
De EU Data Act (Verordening (EU) 2023/2854, beschikbaar via: EU Data Act) verplicht fabrikanten van verbonden producten om vanaf 12 september 2025 gebruikers voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst duidelijke en begrijpelijke informatie te verstrekken over de gegevens die door het product worden gegenereerd en de verwerking daarvan.
Verbonden producten zijn items die tijdens het gebruik gegevens genereren of verzamelen en communiceren via een netwerk. Dit omvat alle MG-voertuigen die in de EU worden aangeboden en zijn uitgerust met het MG iSMART-connectiviteitssysteem.
MG Motor (SAIC Motor Europe B.V., Oval Tower, 15e verdieping, De Entree 159, 1101 HE Amsterdam, Nederland) verstrekt hieronder de vereiste precontractuele informatie overeenkomstig artikel 3 van de EU Data Act – afzonderlijk gestructureerd voor (1) de voertuigen zelf en (2) de bijbehorende diensten.
1. Precontractuele informatie over verbonden producten (artikel 3, lid 2, EU Data Act)
Gegevenscategorieën
Verbonden MG-voertuigen verzamelen via het MG iSMART-connectiviteitssysteem verschillende categorieën gegevens tijdens het gebruik – mits de gebruiker een Eindgebruikerslicentieovereenkomst (EULA) heeft geaccepteerd – waaronder maar niet beperkt tot:
Basisvoertuiggegevens: zoals het voertuigidentificatienummer (VIN), modelaanduiding, motornummer.
Voertuigstatusgegevens: brandstof- of accucapaciteit, resterende actieradius, bandenspanning, motor- en systeemstatussen (deuren/ramen, temperatuur), instellingen van klimaatregeling, begin/einde van rit, kilometerstand.
Locatiegegevens: GPS-gegevens voor functies zoals “voertuig lokaliseren”, gereden routes, navigatiebestemmingen (bij gebruik van routeplanning).
Diagnostic data: error codes, maintenance needs, vehicle and component temperatures.
Communicatiegegevens: pushmeldingen en waarschuwingsberichten die naar de apparaten van de gebruiker worden verzonden.
Alle gegevens worden elektronisch verwerkt en in gestructureerde, machineleesbare formaten (bijv. JSON, CSV). Het gegevensvolume is afhankelijk van het gebruik en de rijtijd. Op basis van technische ervaring zijn de hoeveelheden relatief klein, doorgaans minder dan 1 MB per bedrijfsuur.
Continue en realtime generatie
Voertuigen die zijn uitgerust met MG iSMART kunnen continu en in realtime gegevens genereren tijdens het rijden en bij een actieve online verbinding.
Opslag en bewaartermijn
Gegevens worden gedurende een korte periode in het voertuig opgeslagen (bijv. in regelunits) en – voor zover noodzakelijk voor de levering van MG iSMART-diensten – overgedragen naar een MG iSMART-server in Parijs, Frankrijk, mits er een geldige MG iSMART-eindgebruikerslicentieovereenkomst van kracht is. De gegevens worden daar bewaard zolang dit nodig is voor het leveren van de betreffende MG iSMART-diensten en voor naleving van contractuele of wettelijke verplichtingen. De gegevens worden uiterlijk verwijderd bij verwijdering van het MG iSMART-account.
2. Precontractuele informatie over gerelateerde diensten (artikel 3, lid 3, EU Data Act)
iSMART-app & gegevenscategorieën
MG Motor biedt de MG iSMART-app aan als gerelateerde dienst. Deze smartphone-app maakt het mogelijk om:
Functies op afstand (vergrendelen/ontgrendelen, klimaatregeling)
Driving data overviews and statistics
Laadplanning en weergave van actieradius
Voertuiglocatie en meldingen
Verwerkte gegevenscategorieën:
App-gebruiksgegevens: accountgegevens, logininformatie, interacties binnen de app
Communicatiegegevens: verbindingslogboeken tussen app, voertuig en server
Servicedependente aanvullende gegevens: meldingen, instellingen, rijstatistieken
Opslag en bewaartermijn
Gegevens worden opgeslagen op de Europese servers van MG Motor (gevestigd in Parijs, Frankrijk). De bewaartermijn eindigt uiterlijk bij verwijdering van het gebruikersaccount.
Contractvoorwaarden van iSMART-diensten:
Het contract gaat in bij activatie van het iSMART-account en het sluiten van een Eindgebruikerslicentieovereenkomst (EULA), als volgt:
Services:
Basale diensten: beschikbaar voor de gehele levensduur van het voertuig
Premiumdiensten: afzonderlijk te boeken (meestal 12 maanden, automatisch verlengbaar)
Reguliere beëindiging: op ieder moment mogelijk met een opzegtermijn van 30 dagen tegen het einde van een maand
Buitengewone beëindiging: te allen tijde mogelijk om dringende redenen
Beëindiging door MG Motor:
automatisch bij verkoop van het voertuig
in geval van ernstige contractbreuk na voorafgaande waarschuwing
indien de dienst wordt stopgezet (met een opzegtermijn van 6 maanden)
Gevolgen van beëindiging:
verwijdering van alle opgeslagen gegevens uiterlijk binnen 14 dagen
deactivering van functies op afstand
mogelijkheid om gegevens te exporteren vóór verwijdering
3. Algemene informatie voor verbonden producten en gerelateerde diensten
Toegang tot gegevens
U kunt uw gegevens als volgt inzien:
Direct via het voertuig
bepaalde voertuiggegevens zijn direct te bekijken via het voertuigdashboard en de functies van de boordcomputer.
Via de MG iSMART-app
toegang tot actuele voertuigstatus, rijstatistieken, energieverbruiksgegevens, statusinformatie, onderhoudsinformatie.
Individuele gegevensverzoeken
voor verzoeken tot gegevensinzage, doorgifte van gegevens aan derden of beëindiging van dergelijke doorgiften kunt u contact opnemen via dpo@mgmotor.eu.
The data generated and accessible in the use of your vehicle (e.g. vehicle status, location, battery and diagnostic data) generally does not contain trade secrets of MG Motor.
Gebruikersrechten
De gegevens die tijdens het gebruik van uw voertuig worden gegenereerd en toegankelijk zijn (bijv. voertuigstatus, locatie-, accu- en diagnoseresultaten) bevatten over het algemeen geen bedrijfsgeheimen van MG Motor.
Recht op gegevenskopie
U kunt te allen tijde een volledige kopie opvragen van alle gegevens die door uw voertuig en de MG iSMART-diensten worden gegenereerd en opgeslagen. Deze wordt kosteloos verstrekt in een gangbaar, gestructureerd en machineleesbaar formaat (bijv. CSV).
Recht op dataportabiliteit
Op uw verzoek kan MG de opgeslagen gegevens ook rechtstreeks overdragen aan een door u aangewezen derde partij (bijv. een andere dienstverlener of werkplaats). Dit zorgt ervoor dat u de controle behoudt over wie toegang heeft tot uw gegevens.
Recht op gegevenswissing
U kunt te allen tijde verzoeken om verwijdering van de door MG opgeslagen voertuig- en dienstgegevens, met name wanneer u uw iSMART-account beëindigt of het voertuig verkoopt. Na verwijdering wordt de informatie permanent verwijderd, tenzij MG wettelijk verplicht is deze langer te bewaren (bijv. voor garantie- of veiligheidsverplichtingen).
Gebruik van voertuiggegevens
MG Motor gebruikt de verzamelde voertuiggegevens voor de volgende doeleinden:
Levering van de MG iSMART-diensten
Voertuigdiagnose en onderhoudsmeldingen
Productontwikkeling en kwaliteitsverbetering
Klantenservice en technische ondersteuning
Naleving van wettelijke verplichtingen (bijv. terugroepacties)
Doorgifte aan derden
MG Motor only shares vehicle data with third parties in the following cases:
Wanneer wettelijk verplicht (bijv. aan autoriteiten in het kader van strafrechtelijke onderzoeken)
Met de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker, aan door de gebruiker aangewezen derden
Commerciële doorgifte van voertuiggegevens aan derden voor reclamedoeleinden vindt niet plaats.
4. Recht om een klacht in te dienen
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat uw rechten onder de EU Data Act zijn geschonden:
Nederland
Autoriteit Consument & Markt (ACM)
Postbus 16326, 2500 BH Den Haag
E-Mail: acm-post@acm.nl
Tel. +31-88-0707-070
5. Verantwoordelijke entiteit
Gegevenshouder en contractuele partij:
SAIC Motor Europe B.V., Oval Tower, 15e verdieping, De Entree 159, 1101 HE Amsterdam, Nederland
E-mail: dpo@mgmotor.eu
Meer informatie over de EU Data Act is beschikbaar via: https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/data-act