Compromiso Posventa MG, 7 años de tranquilidad
En MG Motor España lo más importante eres tú.
Por eso, todos nuestros vehículos cuentan con 7 años de garantía: un compromiso que te asegura la máxima confianza, respaldo y tranquilidad durante todo el tiempo que disfrutes de tu MG.
Gracias a la garantía de 7 años de MG y su compromiso posventa podrás conducir sin preocupaciones, sabiendo que cuentas con la cobertura más completa del mercado y con el apoyo de un servicio técnico especializado con 100 puntos de posventa oficial MG.
- Una red sólida en todo el país
Contamos con más de 100 puntos oficiales de posventa distribuidos por España, que garantizan a todos los conductores MG acceso a asistencia técnica y mantenimiento de forma ágil y profesional.
- Atención rápida y personalizada
En MG nos aseguramos de que todas las consultas de clientes sean atendidas en menos de 48 horas, con un plazo medio de resolución de solo 3 días hábiles. Esta agilidad, unida a la disponibilidad inmediata de recambios, ha permitido alcanzar una satisfacción media del 96% en posventa.
- Confianza que se convierte en tranquilidad
Nuestro objetivo es claro: que cada cliente MG disfrute de su vehículo con la tranquilidad de saber que detrás hay un equipo preparado para responder de forma eficiente, donde y cuando lo necesite.
Nuevo almacén central de recambios
Nuestro nuevo almacén central de recambios en España, diseñado para asegurar plazos de entrega récord:
90% de los recambios disponibles en solo 24 horas hábiles.
9,3% de recambios suministrados desde nuestro almacén en Holanda en menos de 4 días.
0,7% restante gestionado de manera prioritaria con soporte europeo o directamente desde Shanghai para casos muy específicos.
Este sistema logístico garantiza que prácticamente cualquier recambio esté al alcance de nuestros clientes en tiempo récord, reduciendo tiempos de espera y manteniendo su movilidad sin interrupciones.
